Учеба фармспециалистов
21 февраля состоялась учеба фармацевтических работников аптек республиканского унитарного предприятия «БелЛекоЦентр» Управления делами Президента Республики Беларусь.
Его тема «Эффективные коммуникации с покупателями в аптеке». В ходе тренинга были рассмотрены следующие вопросы:
- эффективная коммуникация в аптеке;
- психологическая устойчивость в нестандартных ситуациях;
- решение конфликтных ситуаций;
- комплексная фармацевтическая помощь в аптеке.
В семинаре приняли участие 19 фармацевтических работников предприятия.